CONDIZIONI GENERALI

Introduzione

Il presente documento contrattuale disciplina le Condizioni Generali per l'acquisto di prodotti o servizi (di seguito,

"Condizioni") tramite il sito web thebaggingco.com, di proprietà di MAESKA ACTIVIDADES S.L., di seguito denominata FORNITORE, i cui dati di contatto sono riportati anche nell'Informativa Legale di questo Sito Web.

Le presenti Condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento. È responsabilità dell'UTENTE consultarle periodicamente, poiché si applicheranno quelle in vigore al momento dell'ordine. I contratti non saranno soggetti ad alcuna formalità, salvo nei casi espressamente indicati dal Codice Civile e Commerciale e dalla presente legge o da altre leggi speciali. L'accettazione del presente documento implica che l'UTENTE: abbia letto, compreso e accettato quanto ivi contenuto. È una persona dotata di sufficiente capacità giuridica per stipulare contratti. Si assume tutti gli obblighi qui previsti. Le presenti condizioni avranno validità illimitata e si applicheranno a tutti i contratti stipulati tramite il sito web del FORNITORE. Il FORNITORE informa che l'azienda è responsabile e a conoscenza della legislazione vigente nei paesi verso i quali spedisce i prodotti e si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni, senza che ciò pregiudichi i beni o le promozioni acquistati prima della Modifica.

Identità delle Parti Contraenti

Da un lato, il FORNITORE dei prodotti o servizi acquistati dall'UTENTE è MAESKA ACTIVIDADES S.L., con sede legale in PORTUETXE 83, 1 - B 18 20018 SAN SEBASTIAN (Gipuzkoa), Codice Fiscale (NIF) B85524130.

Dall'altro lato, l'UTENTE, registrato sul sito web con un nome utente e una password, di cui è pienamente responsabile dell'uso e della custodia, ed è responsabile dell'accuratezza dei dati personali forniti al FORNITORE.

Scopo del Contratto

Il Lo scopo del presente contratto è quello di disciplinare il rapporto contrattuale di compravendita che si instaura tra il FORNITORE e l'UTENTE quando quest'ultimo seleziona l'apposita casella durante la procedura di acquisto online. Il rapporto contrattuale di compravendita prevede la fornitura, a fronte di un prezzo determinato e pubblicamente indicato sul sito web, di uno specifico prodotto o servizio. Procedura di stipula del contratto Per accedere ai prodotti o servizi offerti dal FORNITORE, l'UTENTE deve essere maggiorenne e registrarsi sul sito web creando un account utente. Pertanto, l'UTENTE deve fornire liberamente e volontariamente i dati personali richiesti, che saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, e alla Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre (LOPDGDD) sulla protezione dei dati personali, come specificato nell'Informativa legale e nella Privacy Policy di questo sito web. L'UTENTE sceglierà un nome utente e una password, impegnandosi a utilizzarli con diligenza e a non divulgarli a terzi, nonché a comunicare al FORNITORE l'eventuale smarrimento, furto o accesso non autorizzato da parte di terzi, affinché il FORNITORE possa procedere al blocco immediato. Una volta creato l'account utente, si prega di notare che, in conformità con i requisiti di cui all'articolo 27 della Legge 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico (LSSICE), la procedura contrattuale seguirà i seguenti passaggi:

Clausole contrattuali generali.

Invio dell'ordine.

Diritto di recesso.

Reclami.

Forza maggiore.

Foro competente.

Informazioni generali sull'offerta.

Prezzo e periodo di validità dell'offerta.

Costi di spedizione.

Metodo di pagamento, costi e sconti.

Procedura di acquisto.

Garanzie applicabili.

Garanzie e Resi.

Legge applicabile e foro competente.

1. CLAUSOLE CONTRATTUALI GENERALI

Salvo diverso accordo scritto, l'invio di un ordine al FORNITORE implica l'accettazione da parte dell'UTENTE delle presenti condizioni legali. Nessuna clausola stipulata dall'UTENTE può differire da quelle del FORNITORE, salvo espressa accettazione preventiva e per iscritto da parte del FORNITORE.

2. SPEDIZIONE DELL'ORDINE

Il FORNITORE non spedirà alcun ordine né attiverà alcun servizio fino a quando il pagamento non sarà stato verificato.

La merce verrà normalmente spedita tramite CORRIERE ESPRESSO (MRW), secondo la destinazione liberamente indicata dall'UTENTE.

Inadempimento del contratto a distanza

Le date o i termini di consegna sono approssimativi e i ritardi non costituiscono inadempimento sostanziale.

Nel caso in cui il FORNITORE non consegni la merce entro 30 giorni dalla data di consegna concordata a causa dell'indisponibilità del prodotto o del servizio, l'UTENTE dovrà essere informato e avrà il diritto di annullare l'ordine e ricevere un rimborso completo senza alcun costo, senza che il FORNITORE incorra in alcuna responsabilità per danni. In caso di ritardo ingiustificato da parte del FORNITORE nel rimborso dell'intero importo, l'UTENTE potrà richiedere il doppio dell'importo dovuto, fatto salvo il diritto al risarcimento di eventuali danni subiti in misura superiore a tale importo. I tempi di consegna sono generalmente compresi tra 1 e 3 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del metodo di pagamento scelto. Tale termine si intende applicato a condizione che la disponibilità della merce sia stata confermata e che il pagamento completo dell'ordine sia stato verificato.

Il FORNITORE non si assume alcuna responsabilità qualora la consegna del prodotto o del servizio non venga completata a causa di dati forniti dall'UTENTE falsi, inesatti o incompleti.

La consegna si considera completata quando il corriere ha messo i prodotti a disposizione dell'UTENTE e quest'ultimo, o un suo rappresentante, ha firmato la ricevuta di consegna.

È responsabilità dell'UTENTE verificare i prodotti al momento della ricezione e annotare eventuali discrepanze o reclami sulla ricevuta di consegna.

Qualora il contratto non preveda la consegna fisica di alcun prodotto, ma l'attivazione di servizi scaricabili direttamente dal sito web, il FORNITORE informerà preventivamente l'UTENTE sulla procedura da seguire per tale download.

3. DIRITTO DI RECESSO

L'UTENTE ha gli stessi diritti e termini per restituire e/o presentare reclamo per eventuali difetti o vizi del prodotto o servizio, sia che sia stato acquistato online o offline.

L'UTENTE ha a disposizione quattordici giorni di calendario, a decorrere dalla data di ricezione del prodotto, per restituirlo (articolo 71 della Legge 3/2014, del 27 marzo). Salvo che la restituzione sia dovuta a difetti del prodotto, le spese di spedizione saranno a carico dell'UTENTE. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale e in perfette condizioni e, nel caso di un servizio, a partire dal giorno stesso dell'attivazione e/o del download. Il diritto di recesso non può essere esercitato nei seguenti casi: Se il prodotto non è in perfette condizioni. Se la confezione del prodotto non è originale o non è in perfette condizioni. La confezione originale deve proteggere il prodotto in modo che venga ricevuto in perfette condizioni. È vietato l'uso di sigilli e nastro adesivo applicati direttamente sul prodotto.

Quando il prodotto è aperto e non è possibile dimostrare che non sia stato utilizzato.

Nelle applicazioni software scaricate direttamente tramite il portale o disimballate dall'UTENTE dopo la consegna fisica.

Quando si tratta di prodotti personalizzati o di quelli che, per motivi igienici o altre eccezioni previste dalla legge dall'articolo 103 della Legge 3/2014, del 27 marzo, non possono essere restituiti.

Nella fornitura di prodotti il ​​cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che il FORNITORE non può controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso.

Nella fornitura di prodotti realizzati su specifica dell'UTENTE o chiaramente personalizzati.

Nella fornitura di prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente.

Tutti i resi devono essere comunicati al FORNITORE, richiedendo un numero di reso tramite l'apposito modulo, oppure inviando un messaggio tramite il Modulo di contatto, indicando il numero di fattura o d'ordine corrispondente.

Una volta ricevuto il numero di reso, l'UTENTE dovrà spedire il prodotto al FORNITORE, indicando tale numero sull'etichetta di spedizione, con spese di spedizione a carico dell'UTENTE, al magazzino di MAESKA ACTIVIDADES S.L., situato in LAN DISTRIBUCIÓN, Camino Bulandegi 20, 20159 Zizurkil (Gipuzkoa).

4.

RECLAMI

Qualsiasi reclamo che l'UTENTE ritenga opportuno verrà preso in carico il prima possibile e può essere presentato ai seguenti recapiti:

Postale: MAESKA ACTIVIDADES S.L., PORTUETXE 83, 1 - B 18 20018 SAN SEBASTIAN (Gipuzkoa)

E-mail: Per inviare un reclamo via e-mail, si prega di inviarci il messaggio tramite il modulo di contatto.modulo di contatto.

Risoluzione delle controversie online

Ai sensi dell'articolo 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013, la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma online gratuita per la risoluzione delle controversie tra l'UTENTE e il FORNITORE DEL SERVIZIO, senza necessità di ricorrere ai tribunali, tramite l'intervento di una terza parte, denominata Arbitro.

Organismo di risoluzione delle controversie, che funge da intermediario tra le parti. Questo organismo è neutrale e si impegnerà in un dialogo con entrambe le parti per raggiungere un accordo, potendo infine suggerire e/o imporre una soluzione alla controversia.

Link alla piattaforma ODR:http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. FORZA MAGGIORE

Le parti non saranno responsabili per l'inadempimento dei propri obblighi dovuto a forza maggiore. L'adempimento dell'obbligo sarà sospeso fino alla cessazione dell'evento di forza maggiore.

6. COMPETENZA

L'UTENTE non può cedere, trasferire o trasmettere i diritti, le responsabilità e gli obblighi derivanti dal contratto di vendita.

Qualora una qualsiasi clausola delle presenti condizioni venga ritenuta nulla o inapplicabile, la validità, la legalità e l'applicabilità delle restanti clausole non saranno in alcun modo pregiudicate, né saranno modificate in alcun modo. L'UTENTE dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni. 7. CONDIZIONI GENERALI DELL'OFFERTA Tutte le vendite e le consegne effettuate dal FORNITORE saranno soggette alle presenti Condizioni. Nessuna modifica, alterazione o accordo contrario alla Proposta Commerciale di MAESKA ACTIVIDADES S.L. o a quanto qui stipulato avrà effetto, salvo espressa autorizzazione scritta e firmata dal FORNITORE. In tal caso, prevarranno gli accordi specifici... Considerati i continui progressi tecnologici e i miglioramenti dei prodotti, il FORNITORE si riserva il diritto di modificare le specifiche dei prodotti rispetto alle informazioni fornite nella propria pubblicità, purché ciò non pregiudichi il valore dei prodotti offerti. Queste modifiche saranno valide anche qualora, per qualsiasi motivo, la fornitura dei prodotti offerti subisca delle interruzioni.

8. PREZZO E VALIDITÀ DELL'OFFERTA

I prezzi indicati per ciascun prodotto sono comprensivi di IVA o altre imposte applicabili. Salvo diversa indicazione esplicita, tali prezzi non includono le spese di spedizione, imballaggio, gestione, assicurazione sulla spedizione o qualsiasi altro servizio aggiuntivo relativo al prodotto o servizio acquistato.

I prezzi applicabili a ciascun prodotto sono quelli pubblicati sul sito web e sono espressi in Euro.

L'UTENTE prende atto che il prezzo di alcuni prodotti può variare in tempo reale. Prima di effettuare un acquisto, è possibile verificare online tutti i dettagli dell'ordine: articoli, quantità, prezzo, disponibilità, costi di spedizione, commissioni, sconti, imposte e prezzo totale di acquisto. I prezzi possono variare giornalmente fino all'invio dell'ordine. Una volta effettuato l'ordine, i prezzi rimarranno invariati indipendentemente dalla disponibilità del prodotto. Tutti i pagamenti effettuati al FORNITORE comporteranno l'emissione di una fattura a nome dell'UTENTE registrato o della ragione sociale indicata dall'UTENTE al momento dell'ordine. Tale fattura verrà inviata insieme al prodotto acquistato, nonché in formato PDF all'indirizzo email fornito dall'UTENTE. Per qualsiasi informazione relativa all'ordine, l'UTENTE può contattarci via email all'indirizzo INFO@MAESKA.COM. Per una risposta ancora più rapida, consigliamo di inviare un messaggio tramite il modulo di contatto; il nostro team risponderà entro 24/48 ore (giorni lavorativi). 9. SPESE DI SPEDIZIONE

I prezzi non includono spedizione, comunicazione, installazione, download o altri servizi aggiuntivi, salvo diverso accordo esplicito per iscritto.

Le spese di spedizione verranno calcolate al momento del salvataggio del carrello o della richiesta di un preventivo, in quanto basate sul peso dei prodotti e sull'indirizzo di consegna.

Le tariffe di spedizione massime applicate sono le seguenti:

Penisola Anversa e Portogallo: €4,99

Francia e Germania:

• Per ordini compresi tra €0 e €20: spese di spedizione €9,99
• Per ordini compresi tra €20 e €50: spese di spedizione €4,99

10. METODI DI PAGAMENTO, COMMISSIONI E SCONTI

Il FORNITORE offre i seguenti metodi di pagamento per gli ordini:

• PayPal
• Carta di credito
• Klarna. Se acquisti con Klarna, riceverai il tuo ordine e potrai pagare in 3 rate o selezionare uno degli altri metodi di pagamento disponibili: "Paga ora" o "Paga in 30 giorni".

Misure di sicurezza

Il sito web utilizza tecniche di sicurezza informatica standard del settore, come firewall, procedure di controllo degli accessi e meccanismi crittografici, per impedire l'accesso non autorizzato ai dati. A tal fine, l'utente/cliente accetta che il fornitore possa acquisire dati allo scopo di autenticare i controlli di accesso. Il FORNITORE si impegna a non consentire alcuna transazione che sia o sia considerata illegale dai circuiti di carte di credito o dalla banca acquirente, o che possa o abbia il potenziale di danneggiare la loro reputazione o avere un impatto negativo su di essi. Le seguenti attività sono vietate nell'ambito dei programmi dei circuiti di carte di credito: la vendita o l'offerta di qualsiasi prodotto o servizio che non sia conforme a tutte le leggi applicabili all'Acquirente, alla Banca Emittente, all'Esercente o al/ai Titolare/i della Carta. 11. PROCEDURA DI ACQUISTO Carrello (Simulazione di budget) Qualsiasi prodotto del nostro catalogo può essere aggiunto al carrello. Verranno visualizzati solo gli articoli, la quantità, il prezzo e l'importo totale. Una volta salvato il carrello, tasse, commissioni e sconti verranno calcolati in base alle informazioni di pagamento e spedizione inserite. I carrelli non hanno alcun effetto vincolante dal punto di vista amministrativo; Sono semplicemente uno strumento per simulare un preventivo senza alcun obbligo per nessuna delle due parti.

Dal carrello, è possibile effettuare un ordine seguendo questi passaggi per una corretta elaborazione:

1. - Verifica le informazioni di fatturazione.
2. - Verifica l'indirizzo di spedizione.
3. - Seleziona il metodo di pagamento.
4. - Effettua l'ordine (acquisto).

Una volta elaborato l'ordine, il sistema invia immediatamente un'e-mail al reparto di gestione del FORNITORE e un'altra all'indirizzo e-mail dell'UTENTE per confermare l'ordine.

Ordini (richieste di acquisto)

Entro un massimo di 24 ore, nei giorni lavorativi. Nei giorni lavorativi, verrà inviata un'e-mail all'UTENTE per confermare lo stato dell'ordine.

12. GARANZIE APPLICABILI

Tutti i prodotti offerti tramite il sito web sono completamente originali, salvo diversa indicazione nella loro descrizione. Tutti godono di un periodo di garanzia di due anni, in conformità ai criteri e alle condizioni descritti nel Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.

13. GARANZIE E RESI

La garanzia per i prodotti offerti sarà regolata dai seguenti articoli, in base alla Legge 23/2003, del 10 luglio, sulle garanzie per la vendita di beni di consumo:

1. Conformità dei prodotti al contratto

1. Salvo prova contraria, si intenderà che i prodotti siano conformi al contratto a condizione che soddisfino tutti i requisiti di seguito indicati, a meno che, per circostanze del caso, uno di essi non sia applicabile:

1. Conformi alla descrizione e alle qualità dichiarate da MAESKA ACTIVIDADES S.L.
2. Idonei agli usi a cui sono normalmente destinati prodotti dello stesso tipo.
3. Idonei a qualsiasi uso speciale richiesto dal cliente, previa comunicazione a MAESKA ACTIVIDADES. MAESKA ACTIVIDADES S.L. garantisce la conformità del prodotto al momento della stipula del contratto, a condizione che MAESKA ACTIVIDADES S.L. abbia riconosciuto l'idoneità del prodotto all'uso previsto.
4. I prodotti possiedono la qualità e le prestazioni usuali di un prodotto dello stesso tipo che il cliente può ragionevolmente aspettarsi, tenendo conto della natura del prodotto e, ove applicabile, delle descrizioni delle caratteristiche specifiche dei prodotti fornite da MAESKA ACTIVIDADES S.L.
5. MAESKA ACTIVIDADES S.L. descrive i dettagli, le caratteristiche tecniche e le fotografie dei prodotti forniti dal produttore e pertanto non è vincolata da tali dichiarazioni pubbliche.

1. Un difetto di conformità derivante da un'installazione errata del prodotto sarà considerato un difetto di conformità del prodotto stesso qualora l'installazione sia inclusa nel contratto di vendita e sia stata eseguita da MAESKA ACTIVIDADES S.L. o sotto la loro responsabilità, o dall'UTENTE quando l'installazione difettosa è dovuta a un errore nelle istruzioni di installazione.

1. La responsabilità non si applica per difetti di conformità di cui l'UTENTE era a conoscenza o di cui non poteva essere all'oscuro al momento della stipula del contratto o che derivano da materiali forniti dall'UTENTE.

1. Responsabilità del fornitore e diritti dell'UTENTE

MAESKA ACTIVIDADES S.L. sarà responsabile nei confronti dell'UTENTE per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto. MAESKA ACTIVIDADES S.L. riconosce il diritto dell'UTENTE alla riparazione del prodotto, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo e alla risoluzione del contratto. Ai sensi dell'articolo 6 del Codice Civile, qualsiasi rinuncia preventiva ai diritti dell'UTENTE o atto fraudolento sarà nullo e privo di effetto. Riparazione e sostituzione dei prodotti Qualora il prodotto non sia conforme al contratto, l'UTENTE può scegliere tra la riparazione o la sostituzione, a meno che una di queste opzioni non sia impossibile o sproporzionata. Dal momento in cui l'UTENTE comunica a MAESKA ACTIVIDADES S.L. l'opzione scelta, entrambe le parti sono vincolate da tale scelta. Tale decisione dell'UTENTE non pregiudica quanto previsto dall'articolo IV seguente per i casi in cui la riparazione o la sostituzione non rendano il prodotto conforme al contratto. Qualsiasi forma di ricorso imposta a MAESKA ACTIVIDADES S.L. sarà considerata sproporzionata. costi che, rispetto all'altra forma di rimedio, risultano irragionevoli, tenendo conto del valore che il prodotto avrebbe se non vi fosse il difetto di conformità, della gravità del difetto di conformità e della possibilità di attuare la forma alternativa di rimedio senza arrecare un disagio eccessivo all'UTENTE.

1. Regole per la riparazione o la sostituzione del prodotto

La riparazione e la sostituzione saranno soggette alle seguenti regole:

1. Saranno gratuite per l'UTENTE.

Questo servizio gratuito comprenderà le spese necessarie sostenute per porre rimedio al difetto di conformità dei prodotti al contratto, in particolare le spese di spedizione, nonché i costi relativi a manodopera e materiali.

1. Saranno eseguite entro un termine ragionevole e senza arrecare un disagio eccessivo all'utente, tenendo conto della natura dei prodotti e del loro utilizzo previsto. scopo per l'UTENTE.

1. La riparazione sospende il calcolo dei termini di cui all'articolo VII. Il periodo di sospensione inizia quando l'UTENTE mette il prodotto a disposizione di MAESKA ACTIVIDADES S.L. e termina con la consegna del prodotto riparato all'UTENTE. Per sei mesi dalla consegna del prodotto riparato, MAESKA ACTIVIDADES S.L. sarà responsabile per qualsiasi difetto di conformità che abbia reso necessaria la riparazione. Si presume che sussista lo stesso difetto di conformità quando nel prodotto si ripresentano difetti della stessa origine di quelli inizialmente manifestati.

1. La sostituzione sospende i termini di cui all'articolo VII dall'esercizio dell'opzione fino alla consegna del nuovo prodotto.
Il prodotto sostitutivo sarà comunque soggetto al secondo comma dell'articolo VII.

1. Se, dopo la riparazione e la consegna del prodotto, questo non risulta ancora conforme al contratto, l'UTENTE può richiederne la sostituzione, nei limiti stabiliti al paragrafo 2 dell'articolo IV, oppure una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ai sensi dell'articolo V.

1. Se la sostituzione non rende il prodotto conforme al contratto, l'UTENTE può richiederne la riparazione, nei limiti stabiliti al paragrafo 2 dell'articolo IV, oppure una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ai sensi degli articoli V e C. VI.

1. L'UTENTE non può richiedere la sostituzione nel caso di beni non fungibili, né nel caso di beni usati.

1. Riduzione del prezzo e risoluzione del contratto

La riduzione del prezzo e la risoluzione del contratto avverranno, a discrezione dell'UTENTE, qualora non sia possibile richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto e nei casi in cui queste non siano state effettuate entro un termine ragionevole o senza grave disagio per l'UTENTE. La risoluzione del contratto non avverrà in caso di difetto di conformità di lieve entità.

1. Criteri per la riduzione del prezzo

La riduzione del prezzo sarà proporzionale alla differenza tra il valore che il prodotto avrebbe avuto al momento della consegna se fosse stato conforme al contratto e il valore che il prodotto effettivamente consegnato aveva al momento della consegna.

1. Tempistiche

1. MAESKA ACTIVIDADES S.L. è responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro due anni dalla consegna. Per i prodotti di seconda mano, MAESKA ACTIVIDADES S.L. e l'UTENTE può concordare un periodo più breve, che non può essere inferiore a un anno dalla consegna.

Salvo prova contraria, si presume che qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro sei mesi dalla consegna esistesse già al momento della consegna del prodotto, salvo il caso in cui tale presunzione sia incompatibile con la natura del prodotto o la natura del difetto di conformità.

1. Salvo prova contraria, la consegna si considera effettuata alla data indicata in fattura o sull'etichetta d'acquisto, o sulla relativa bolla di consegna se quest'ultima è successiva.

1. Il diritto di contestare la conformità alle disposizioni degli articoli precedenti si prescrive tre anni dopo la consegna del prodotto.

1. L'UTENTE deve informare MAESKA ACTIVIDADES S.L. della non conformità entro due mesi dalla data in cui ne è venuta a conoscenza.

Salvo prova contraria, si intenderà che la comunicazione dell'UTENTE sia avvenuta entro il termine stabilito.

1. Azioni contro il produttore

Qualora per l'UTENTE sia impossibile o ciò comporti un onere eccessivo contattare MAESKA ACTIVIDADES S.L. A causa della non conformità dei prodotti al contratto di vendita, è possibile presentare un reclamo direttamente al produttore per ottenere la sostituzione o la riparazione del prodotto.

In generale, e fatto salvo il diritto del produttore di cessare la propria responsabilità alle medesime condizioni stabilite per MAESKA ACTIVIDADES S.L., il produttore sarà responsabile della non conformità qualora questa riguardi l'origine, l'identità o l'idoneità dei prodotti, in conformità alla loro natura e destinazione d'uso e alle normative che li disciplinano.

Il termine "produttore" si riferisce al fabbricante di un prodotto o all'importatore dello stesso nel territorio dell'Unione Europea, o a qualsiasi persona che si presenti come tale indicando il proprio nome, marchio o altro segno distintivo sul prodotto.

Chiunque sia stato ritenuto responsabile nei confronti dell'UTENTE avrà un periodo di un anno per richiedere il rimborso alla parte responsabile della non conformità. Tale periodo decorre dal momento in cui è stata effettuata la riparazione.

14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti termini e condizioni saranno regolati e interpretati in conformità alla legge spagnola per tutte le questioni non espressamente previste nel presente documento. Il FORNITORE e l'UTENTE concordano di sottoporre alla giurisdizione dei tribunali del domicilio dell'UTENTE qualsiasi controversia che possa sorgere dalla fornitura dei prodotti o servizi oggetto dei presenti Termini e Condizioni.

Qualora l'UTENTE abbia domicilio al di fuori della Spagna, il FORNITORE e l'UTENTE rinunciano espressamente a qualsiasi altra giurisdizione e si sottopongono alla giurisdizione dei tribunali più vicini alla città di San Sebastián (Spagna).