Come posso effettuare un ordine sul sito?
Per qualsiasi ordine effettuato sul nostro sito web, TheBaggingCo, è necessario creare un account. È possibile creare un account in anticipo o all'inizio del processo di acquisto. Per iniziare un ordine, è sufficiente aggiungere gli articoli al carrello cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello". Una volta nel carrello, è possibile completare l'ordine seguendo i diversi passaggi del processo di acquisto (indirizzo, consegna, pagamento, ecc.). Confermando l'ordine, si accettano i Termini e Condizioni Generali di Vendita del nostro sito web.
TheBaggingCo non è responsabile per eventuali ritardi, ma in tal caso, non esitate a contattarci e faremo il possibile per aiutarvi.
Come vengono tracciati gli ordini?
Nella tua area personale, clicca sulla sezione "Cronologia e dettagli degli ordini". Potrai quindi accedere all'elenco dei tuoi ordini. Vai alla riga dell'ordine di cui desideri tracciare la spedizione e, nella colonna "Dettagli del mio ordine", clicca su "Dettagli". Qui sotto troverai i dettagli del tuo ordine e il numero di tracciamento da verificare con il corriere.
Inoltre, riceverai un'email con il link di tracciamento MRW non appena l'ordine verrà spedito e un SMS con le istruzioni su come tracciare la spedizione.
Come posso utilizzare i miei codici sconto?
Se hai ricevuto una notifica relativa a un codice sconto disponibile nel tuo account cliente, ecco i passaggi da seguire:
1. Vai al tuo account cliente, sezione "Coupon sconto".
2. Copia il codice e incollalo nel carrello durante il tuo prossimo acquisto su TheBaggingCo.
I codici devono essere inseriti nel carrello nell'apposito campo "codice promozionale".
3. L'importo del codice promozionale verrà detratto dal totale dei prodotti acquistati.
Attenzione:
I codici sconto possono essere utilizzati solo da te; sono collegati al tuo account cliente. Il credito è valido una sola volta. In caso di reso di un prodotto, non verrà riattivato.
Vorrei annullare il mio ordine.
Puoi inviare la tua richiesta contattando il servizio clienti tramite questo link:
https://thebaggingco.com/contacto
Tuttavia, non possiamo garantire che la tua richiesta di cancellazione venga elaborata in tempo.
In questo caso, verrà emesso un rimborso gratuito. (Il rimborso potrebbe richiedere fino a 10 giorni per essere visualizzato sul tuo conto bancario)
